Zoosial vs ManyChat: precio por contacto o por perfil, API y MCP
30 de octubre de 2026 · Equipo Zoosial
ManyChat conviene si necesitas automatizar en TikTok, SMS o email, o armar flujos de varios mensajes. Zoosial conviene si la automatización de comentario a mensaje debe quedar conectada a tu sistema por API, webhooks o MCP, si atiendes una bandeja con Facebook, Instagram, WhatsApp y Telegram, o si el costo no debe crecer con el número de contactos. En los escenarios de esta página, un negocio con unas 200, 2,000 o 7,000 personas activas al mes paga en ManyChat US$14, US$29 y US$69 al mes con pago anual (manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026) y $0 en Zoosial con 1 perfil. Abajo están las cuentas con sus supuestos y, sin rodeos, dónde gana ManyChat.
Resumen en una tabla
| Zoosial (al 30 oct 2026) | ManyChat (manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026) | |
|---|---|---|
| Unidad de precio | Por perfil (una marca o un cliente); no cobra por contacto | Por contactos activos al mes: una persona con la que interactúas en el mes (mensajes, automatizaciones, IA, difusiones o bandeja) |
| Canales | Comentario a mensaje en Facebook e Instagram; bandeja de Facebook, Instagram, WhatsApp y Telegram | Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, WhatsApp, SMS y email (email: 10k, 30k o 100k envíos según el plan) |
| Plan gratis | 1 perfil con hasta 3 cuentas; automatizaciones, bandeja, API, webhooks y MCP incluidos | Free, US$0: 25 contactos activos al mes, 2 canales, hasta 4 disparadores activos, 1 usuario y marca de ManyChat |
| Primer plan de pago | Desde el 2.º perfil: $95 MXN al mes + IVA por perfil (tramos de $95, $75, $55 y $39) | Essential, US$14 al mes con pago anual (US$168 al año), 250 contactos activos |
| Prueba | 14 días con todas las redes, sin tarjeta | 14 días gratis en Essential y Pro |
| API oficial de Meta o QR (no oficial). No se conecta en el plan gratis: viene con la prueba de 14 días o con un plan de pago. Por QR, $149 MXN al mes + IVA por número | Es uno de sus canales; confirma en su sitio si se cobra aparte del plan | |
| API, webhooks y MCP | API REST con contrato público, webhooks firmados y MCP oficial con más de 60 herramientas; incluidos en todos los planes, también el gratis | Su página de precios no lo detalla; compruébalo en su documentación |
| Moneda e impuestos | Pesos mexicanos más IVA; sitio y documentación en español | Dólares sin impuestos; «el precio depende del país de facturación» |
Los planes de ManyChat con precio publicado
Precios de manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026. La página mostraba el precio mensual equivalente con facturación anual; el precio mensual sin plan anual no lo leímos y no lo ponemos. El equivalente en pesos usa 18.5 MXN por USD solo como referencia, y los precios de ManyChat son en dólares sin impuestos.
| Plan | Por mes con pago anual | Al año | Contactos activos incluidos | Incluye (según su tabla) | Cada contacto activo extra (pago mensual / pago anual) |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | US$0 | US$0 | 25 | 2 canales, hasta 4 disparadores activos, 1 usuario, marca de ManyChat | — |
| Essential | US$14 (≈ $259 MXN) | US$168 («18% off») | 250 | 2 canales, automatizaciones ilimitadas, 2 usuarios | US$0.10 / US$0.082 |
| Pro | US$29 (≈ $537 MXN) | US$348 | 2,500 | 3 canales, broadcasting y conversaciones con IA, 3 usuarios | US$0.05 / US$0.038 |
| Business | US$69 (≈ $1,277 MXN) | US$828 | 7,500 | Canales ilimitados, 5 usuarios | US$0.025 / US$0.018 |
| Advanced | US$139 (≈ $2,572 MXN) | US$1,668 | 25,000 | 10 usuarios | US$0.004 / US$0.0028 |
En su tabla los precios aparecen como «From US$14/mo» y similares. Según su página, ManyChat se presenta como Meta Business Partner y partner de TikTok.
Cuánto cuesta cada una, con escenarios
Método. En ManyChat el costo mensual sale del plan cuyo cupo de contactos activos alcanza para tu caso, con precio de pago anual (manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026). Supuesto: cada persona que comenta o escribe en el mes cuenta como un contacto activo y no se supera el cupo del plan, así que no hay excedente. Zoosial no cobra por contacto: cobra por perfil, y el primero no se cobra*. Estas cuentas comparan precios publicados; no comparan funciones, soporte ni cómo cuenta ManyChat los contactos de tu cuenta.
Escenarios por contactos: un negocio con una marca (Instagram y Facebook).
| Escenario | ManyChat con pago anual | Zoosial |
|---|---|---|
| 1. Unas 200 personas al mes comentan o escriben | Essential, US$14 al mes (≈ $259 MXN), US$168 al año; cupo de 250 contactos y 2 canales | $0 (1 perfil, plan gratis) |
| 2. Unas 2,000 personas al mes | Pro, US$29 al mes (≈ $537 MXN), US$348 al año; cupo de 2,500 contactos y 3 canales | $0 (1 perfil, plan gratis) |
| 3. Unas 7,000 personas al mes | Business, US$69 al mes (≈ $1,277 MXN), US$828 al año; cupo de 7,500 contactos | $0 (1 perfil, plan gratis) |
La diferencia viene de la unidad de precio: en ManyChat el plan sube con los contactos activos; en Zoosial el costo depende de cuántos perfiles (marcas o clientes) manejas, no de cuántas personas comentan. En el escenario 1, Essential incluye 2 canales (por ejemplo Instagram y Messenger); si añades WhatsApp como tercer canal, el plan que incluye 3 canales es Pro. En Zoosial, WhatsApp no entra en el plan gratis: viene con la prueba de 14 días o con un plan de pago, como en los escenarios siguientes.
Escenarios de agencia: un perfil por cliente, con Facebook e Instagram. En ManyChat el precio depende de los contactos activos de cada cuenta, y cómo cobra varias marcas o páginas hay que confirmarlo en su sitio, así que no ponemos una cifra de ManyChat para estos casos.
| Escenario | Cálculo en Zoosial | Zoosial al mes |
|---|---|---|
| 4. Agencia con 5 clientes | 5 perfiles: 4 × $95 = $380 | $380 MXN + IVA ($440.80 con IVA), ≈ US$21 |
| 5. Agencia con 5 clientes, 2 de ellos con WhatsApp por QR (1 número cada uno) | $380 + 2 × $149 = $678 | $678 MXN + IVA ($786.48 con IVA), ≈ US$37 |
| 6. Agencia con 12 clientes | 12 perfiles: 8 × $95 + 3 × $75 = $985 | $985 MXN + IVA ($1,142.60 con IVA), ≈ US$53 |
| 7. Agencia con 30 clientes | 30 perfiles: 8 × $95 + 15 × $75 + 6 × $55 = $2,215 | $2,215 MXN + IVA ($2,569.40 con IVA), ≈ US$120 |
Los perfiles 2 a 9 cuestan $95 MXN al mes, los 10 a 24 cuestan $75, los 25 a 99 cuestan $55 y desde el 100 cuestan $39; cada perfil paga el precio de su tramo, más IVA de 16%. El equivalente en dólares usa 18.5 MXN por USD y se calcula antes de IVA. Cada número de WhatsApp por QR suma $149 MXN al mes más IVA. Precios de Zoosial vigentes al 30 de octubre de 2026.
Dónde conviene Zoosial
- El costo no crece con los contactos (escenarios 1 a 3). Con 200, 2,000 o 7,000 personas activas al mes, un perfil sigue en $0.
- Tu sistema debe enterarse de todo. Cada comentario, mensaje o disparo de una automatización puede salir a tu servidor con una firma HMAC y reintentos. Ve webhooks.
- Un agente de IA administra las automatizaciones. El MCP incluye
list_automations,create_automationydelete_automation, con tu cuenta y sin pegar llaves. Ve MCP para agentes de IA. - Varias marcas o clientes (escenarios 4 a 7). Una marca con varias redes cuenta como un solo perfil.
- Todo en una cuenta. La bandeja unificada con WhatsApp y Telegram, los leads de formularios de Meta, los anuncios y las llamadas con IA usan las mismas llaves.
- Español y pesos. Documentación en español y cobro en pesos mexicanos.
Dónde conviene ManyChat
- Más canales. Según su página de precios, ManyChat cubre TikTok, SMS y email además de Instagram, Messenger, Telegram y WhatsApp. La automatización de comentario a mensaje de Zoosial funciona solo en Facebook e Instagram, y no automatiza TikTok, SMS ni email.
- Flujos de varios mensajes. Según nuestro contrato público (llms.txt), la automatización de Zoosial parte de un comentario y manda un mensaje privado más una respuesta pública opcional. No arma conversaciones de varios mensajes con ramas según lo que responda la persona. Si necesitas eso, ManyChat es la opción a revisar primero.
- Plantillas y funciones de su plan. Zoosial no trae plantillas de flujos ya armadas; si prefieres partir de una, revisa si ManyChat las ofrece. Su plan Pro anuncia broadcasting y conversaciones con IA.
- Solo quieres automatizar mensajes, sin API ni código. ManyChat es una herramienta dedicada a eso. Si no vas a usar webhooks, API ni MCP, lo que Zoosial agrega no te sirve.
- Ya lo usas y funciona. Migrar significa rehacer cada automatización; sin una necesidad concreta de integrar, no se justifica.
Cuándo elegir cada una
- Necesita TikTok, SMS o email, o flujos de varios mensajes con ramas: ManyChat.
- Solo quiere automatizar mensajes, o ya lo tiene montado en ManyChat y funciona: ManyChat.
- Su volumen de contactos crece y no quiere que el precio suba con él (escenarios 1 a 3): Zoosial.
- Su CRM, su backend o un agente de IA debe leer comentarios y mensajes y crear o ajustar automatizaciones: Zoosial.
- Lleva varias marcas y quiere pagar por perfil, con bandeja de WhatsApp y Telegram incluida: Zoosial.
Si tienes las dos herramientas activas en la misma cuenta, ojo: Meta permite un mensaje privado por comentario. Con PUT /accounts/:id/automation-priority declaras que otra aplicación responde en esa cuenta y las automatizaciones de Zoosial dejan de disparar, mientras comment.received te sigue llegando. Más detalle en Alternativa a ManyChat con API, webhooks y MCP.
Cómo probar Zoosial
- Crea una cuenta gratis, sin tarjeta.
- Conecta tu página de Facebook o tu Instagram y crea la automatización desde el panel; el paso a paso está en comentario a mensaje.
- Para integrarla con tu sistema, usa la API (contrato en /llms.txt) o el MCP.
Fuentes y fecha
Datos de ManyChat tomados de su sitio oficial el 30 de octubre de 2026, con el precio mensual equivalente de la facturación anual; los precios cambian, confírmalos.
- manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026
Datos de Zoosial, vigentes al 30 de octubre de 2026: precios, /llms.txt, comentario a mensaje y bandeja unificada.
Preguntas frecuentes
¿Zoosial es una alternativa a ManyChat?
Para comentario a mensaje en Facebook e Instagram, sí: una palabra clave en un comentario dispara un mensaje privado y, si quieres, una respuesta pública. Además trae API, webhooks firmados y MCP. No cubre TikTok, SMS ni email ni arma flujos de varios mensajes; si tu caso los necesita, compáralo antes de decidir.
¿Cuánto cuesta ManyChat?
Según manychat.com/pricing, consultado el 30 oct 2026, con pago anual: Free US$0 (25 contactos activos), Essential US$14 al mes (250), Pro US$29 (2,500), Business US$69 (7,500) y Advanced US$139 (25,000). El precio mensual sin plan anual no lo leímos, y su página dice que el precio depende del país de facturación.
¿Qué es un contacto activo en ManyChat?
Según su página de precios, es una persona con la que interactúas en el mes: mensajes, automatizaciones, IA, difusiones o bandeja. Si superas el cupo de tu plan, cada contacto activo extra cuesta, con pago mensual, US$0.10 en Essential, US$0.05 en Pro, US$0.025 en Business y US$0.004 en Advanced.
¿Cuánto cuesta Zoosial para comentario a mensaje?
Las automatizaciones vienen en el plan gratis (1 perfil con hasta 3 cuentas) y en el plan por perfil, sin cobro por contacto. Una agencia con 5 clientes paga $380 MXN al mes más IVA; con 12 clientes, $985 más IVA. Son precios al 30 de octubre de 2026.
¿Puedo atender WhatsApp con Zoosial?
Sí, con la API oficial de Meta o con un número por QR (no oficial). WhatsApp no se conecta en el plan gratis: viene con la prueba de 14 días o con un plan de pago. Por QR cuesta $149 MXN al mes más IVA por número; con la API oficial, Meta cobra a tu cuenta las plantillas y las respuestas que pasen de 1,000 al mes por número.
¿Puedo usar Zoosial y ManyChat en la misma cuenta de Instagram?
Se puede, pero Meta permite un mensaje privado por comentario y solo a quien comentó, así que dos herramientas activas pueden chocar. En Zoosial declaras con automation-priority que otra aplicación responde en esa cuenta y sus automatizaciones dejan de disparar.
*Los primeros 14 días todo es gratis. Después, el primer perfil sigue gratis con hasta 3 cuentas conectadas; para conectar una 4.ª cuenta hay que pasar a plan de pago.